Política de Privacidad

1. Quién es el responsable de tus datos

isacarmo.com es una publicación editorial y un servicio de copywriting de Isa Carmo. A los efectos del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), Isa Carmo es la responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política.

Puedes escribir a hola@isacarmo.com para cualquier pregunta o solicitud sobre privacidad. Respondemos en el plazo máximo de un mes.

2. Qué datos recogemos

Solo recogemos lo que el servicio necesita de verdad:

• Suscripción al boletín: tu dirección de correo, la fecha y hora de la suscripción, si está activa o dada de baja y la página desde la que te suscribiste.
• Formulario de contacto: nombre, empresa, correo electrónico y teléfono, la descripción que escribes y la fecha en la que aceptaste esta política y los términos.
• Datos de contacto profesional: cuando contactamos directamente con una empresa por una reescritura, los datos profesionales de la persona de contacto (nombre, cargo, empresa, correo profesional, teléfono, web o perfil de LinkedIn), tomados de lo que la propia empresa publica.
• Datos de uso agregados: páginas vistas y recuentos de suscripciones y consultas, usados solo para saber si la web funciona. No se usan para elaborar un perfil tuyo ni para publicidad.
• Datos técnicos: la información mínima necesaria para servir y proteger la web, como la petición de tu navegador y la fecha de acceso.
• Almacenamiento esencial: una pequeña entrada de almacenamiento local que recuerda que has visto el aviso de cookies.

No recogemos datos de tarjetas de pago en esta web, no compramos listas de contactos y no usamos píxeles de seguimiento, identificadores publicitarios ni perfiles de comportamiento entre sitios.

3. Para qué los usamos y con qué base jurídica

Enviarte el boletín que has pedido: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y el art. 21 de la LSSI sobre comunicaciones comerciales electrónicas.

Responder a tu consulta y preparar una propuesta: medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b) y nuestro interés legítimo en atender consultas comerciales (art. 6.1.f).

Contacto directo con empresas que podrían encargar una reescritura: interés legítimo en ofrecer un servicio profesional a contactos cuyo cargo está relacionado con fichas de producto o comercio electrónico (art. 6.1.f). Todos los mensajes incluyen un enlace para oponerte y la oposición se atiende de inmediato y de forma permanente.

Medir el tráfico y el rendimiento del boletín: interés legítimo en saber si la publicación funciona (art. 6.1.f), mediante recuentos agregados que no construyen un perfil tuyo.

Conservar prueba del consentimiento, gestionar las bajas y defender reclamaciones: cumplimiento de una obligación legal e interés legítimo (art. 6.1.c y 6.1.f).

Seguridad esencial y prevención de abusos: interés legítimo en mantener la web disponible y libre de abusos (art. 6.1.f).

4. Cookies y tecnologías similares

La web no instala cookies publicitarias. Guarda dos entradas de almacenamiento local: una recuerda tu preferencia sobre el aviso de cookies y otra mantiene la sesión iniciada de la titular en el área privada de publicación. Las tipografías las sirve Google Fonts, que recibe la dirección IP de cada visitante para entregar los archivos. El detalle completo, incluido cómo borrarlo todo, está en la Política de Cookies de isacarmo.com/es/cookies.

5. Con quién los compartimos

Nunca vendemos tus datos personales ni los compartimos para publicidad basada en el comportamiento. Solo los compartimos con los proveedores necesarios para publicar el boletín:

• Resend, nuestro proveedor de envío de correo, que transmite el boletín y conserva los registros de entrega por nuestra cuenta.
• Base44, que presta el alojamiento, la base de datos, la medición agregada de tráfico y la autenticación de esta web.
• Google Fonts, que sirve las tipografías del sitio y por tanto recibe la dirección IP y los datos del navegador de cada visitante al cargar la página.
• Asesores profesionales, aseguradoras o autoridades cuando la ley lo exija o sea necesario para formular, ejercer o defender una reclamación.

Todos los proveedores están obligados a tratar los datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones y para la finalidad por la que se contrataron.

6. Transferencias internacionales

Nuestros proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, incluido Estados Unidos. En tal caso, la transferencia se ampara en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en las cláusulas contractuales tipo junto con las medidas complementarias que aplique el proveedor.

7. Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de suscripción se conservan mientras la suscripción esté activa y hasta 24 meses después de la baja, para poder respetar tu oposición. Los datos de consultas se conservan hasta 24 meses desde el último contacto. Los registros técnicos esenciales se guardan el tiempo imprescindible para la seguridad y la resolución de incidencias. Todo lo que ya no es necesario se elimina, y lo que deba conservarse por obligación legal queda bloqueado a ese único efecto.

8. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento:

• Que te confirmemos si tratamos datos tuyos y te demos una copia (acceso).
• Que corrijamos lo que sea inexacto (rectificación).
• Que los suprimamos cuando ya no sean necesarios (supresión).
• Que limitemos el tratamiento o que nos opongamos a él cuando se base en interés legítimo (limitación y oposición).
• Recibir tus datos en un formato portable (portabilidad).
• Retirar el consentimiento del boletín, sin que afecte a lo realizado antes de retirarlo.

Escribe a hola@isacarmo.com para ejercer cualquiera de ellos. Respondemos en el plazo máximo de un mes y no cobramos por la solicitud. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid). Te agradeceríamos que nos dieras la oportunidad de resolverlo antes contigo.

9. Decisiones automatizadas y seguridad

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos o significativos similares. Los datos se almacenan en infraestructuras con control de acceso, se transmiten por conexiones cifradas y solo se comparten con los proveedores citados.

Ningún sistema es completamente seguro. Si alguna vez una brecha afectara a tus derechos, te lo notificaríamos a ti y a la autoridad competente dentro de los plazos que fija el RGPD.

10. Menores

Esta web se dirige a empresas y no está destinada a menores. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años. Si crees que un menor nos ha facilitado datos personales, escribe a hola@isacarmo.com y los eliminaremos.

11. Cambios en esta política

Si cambia la forma en que tratamos los datos, actualizamos esta página y la fecha del encabezado. Los cambios relevantes para los suscriptores se anuncian en el propio boletín.

12. Contacto

Isa Carmo, isacarmo.com. Correo electrónico: hola@isacarmo.com.